Магазини за хранителни стоки опитват да се оправдаят със съобщения, че няма да могат да доставят промоционални стоки поради "непредвидени обстоятелства“ или "технически“ и "печатни“ грешки в актуалните си рекламни брошури.
Това е най-новата нелоялна практика, забелязана от онлайн платформата "Ние, потребителите“.
Схемата работи така:
Търговецът отпечатва брошурите за новия период и ги разпространява по обичайно ползваните от него канали. След като са достигнали до N на брой потребители, които въз основа на тях и бюджета си правят планове за седмичното пазаруване, в средата на периода на валидност на офертата дружеството публикува съобщения, че рекламираните намалени продукти няма да бъдат предлагани на клиентите, ще бъдат налични на по-високи от обявените цени или директно се предлагат по-скъпи алтернативни артикули.
Някои от тези продукти са свързани с актуални събития от българския календар и наближаващи празници, какъвто е последният пример - различни разфасовки на агнешко месо, за които се съобщава, че няма да бъдат предлагани поради непредвидени обстоятелства.
В други случаи става дума за едни от най-търсените продукти - кисело мляко, яйца и пр., като търговецът предлага алтернативни на обявените в брошурата артикули в не толкова бюджетни разфасовки, което води до оскъпяване на продукта за потребителите, или от друг производител. Например, вместо опаковка от 15 бр. яйца размер L за 6,49 лв., 10 бр. от същия размер за 4,69 лв. или кисело мляко 3,6% вместо 500 гр. за 1,19 лв., 400 гр. за 1,09 лв.
Понякога "техническа грешка“ се посочва като причина за обявени значително по-високи цени от тези, на които даденият продукт може да бъде закупен в магазина.
"Без значение дали е с или без умисъл, това действие представлява недобросъвестно и непрофесионално поведение от страна на търговците. Как те ще гарантират, че с няколко публикации в медии ще покрият същата аудитория, която са покрили с брошурата, разпространявана в търговските обекти, пощенските кутии и онлайн, вкл. и при излъчени реклами в електронните медии. Още повече, че към момента на изпращане на съобщението до медиите брошурата без редакции продължава да стои в онлайн пространството, на сайта на търговеца и в е-картата за ползване на отстъпки“, обясняват експертите от "Ние, потребителите“.
Тъй като се наблюдава повторяемост, този подход се превръща в практика.
Единственият начин потребителите да противодействат е да си правят предварителен списък, да обръщат внимание на вида, грамажите и маркирането на касата на всеки от продуктите и да се въздържат от непланирани покупки.
Потребители забелязаха нова нелоялна практика на търговските вериги
©
пон | вто | сря | чтв | пет | съб | нед |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 |
15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 |
22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 |
29 | 30 |
НИМХ публикува официалната прогноза за празниците
22:59 / 29.04.2024
Стана ясно какво е предизвикало градушката в Южна България минала...
19:10 / 29.04.2024
Делян Добрев разкри какво се е случвало на срещите между него, Ас...
18:37 / 29.04.2024
Борисов: Алексей Петров беше бащата на "сглобката"
18:24 / 29.04.2024
Делян Добрев: Не знам какво значи "фишек на ДАНС" - хората твърдя...
17:43 / 29.04.2024
Ексклузивно: Парламентът вкарва извънредна точка в програмата си ...
17:17 / 29.04.2024
Актуални теми
Анкета
Не (3655) | 39% | |
Да, но отложено и превъртам реклами и съдържание (3621) | 38% | |
Да, гледам по традиционен начин (2209) | 23% | |