Евгени Йорданов е сериен предприемач с близо 20 години опит в бизнеса и дигиталния маркетинг и стратегии за растеж. В момента заема позицията CEO на иновативната SaaS маркетингова платформа Trackian.

Евгени притежава магистърска степен по Компютърни системи и технологии и е докторант с фокус върху SEO, задвижвано от изкуствен интелект. Лауреат е на European Search Awards, Best European Startup и U.S. House of Representatives. Той е сертифициран специалист по маркетинг на съдържание от Northwestern University. Бил е начело на дигитални трансформации за марки като Hilton, Bayer, BNP Paribas, Jaguar и Foodpanda.

Освен че се занимава с корпоративна дейност, Евгени Йорданов е активен ментор и преподавател, подкрепящ новото поколение дигитални професионалисти чрез различни инициативи и обучения - като SERP Acad, DigitalPRO и “Сайт на годината" - и чрез работата си с някой от най-известните родни стартъпи.

Как се променя електронната търговия в България през последните години и какви иновации са необходими, за да могат българските онлайн магазини да са конкурентоспособни на международния пазар?

През последните години електронната търговия в България отбелязва стабилен растеж. И тук не говорим само за обем поръчки, но и за зрялост на участниците в нея. Все повече онлайн търговци осъзнават, че успехът не се крие единствено в това да имаш красив сайт и бюджет за реклама. А трябва и да можеш да направиш прецизен анализ на потребителското поведение, да автоматизираш редица процеси и да подобриш цялостното преживяване на клиентите.

За да сме конкурентоспособни на глобално ниво, българските онлайн магазини трябва да инвестират в технологии за персонализация, автоматично оптимизиране на кампании, real-time анализ и по-добра логистика. Интеграцията между платформи, прозрачността на данните и изкуственият интелект вече не са "екстри“, а стандарт.

Как оценявате интеграцията между традиционния и дигиталния маркетинг в България и какви тенденции наблюдавате в тази посока?

Според мен България тепърва наваксва що се отнася до тази интеграция. Много компании вече осъзнават нуждата от единен бранд на всички фронтове – телевизия, радио, социални мрежи, имейл, SEO, и др. Тенденцията е към по-силна омниканална стратегия, в която дигиталното присъствие не е изолирано, а чрез прецизна атрибуция и споделени данни допълва традиционните канали.

Свързаните маркетинг системи и платформи за данни, които позволяват на екипите да виждат пълната картина, ще придобият все по-голямо значение.

По какъв начин българските компании използват големите данни (big data) и изкуствения интелект, за да подобрят своите маркетингови стратегии и къде виждате най-голям потенциал за развитие?

Най-прогресивните български компании вече използват Big Data и AI за автоматизация, прогнозиране и по-добро таргетиране.

Виждам потенциал най-вече в предсказуемата аналитика (predictive analytics), динамичната сегментация на аудитории, както и оптимизация на рекламни бюджети в реално време. Истинското предизвикателство обаче е не просто в събирането на данни, а в тяхната обработка и представяне по начин, който да води до реални бизнес решения. Именно това се опитваме да решим със стартъпа, от който вече съм част.

Вие сте новия изпълнителен директор на иноватовна българска SaaS маркетингова платформа, а що се отнася до иновации AI e неразделна част. По какъв начин интегрирате тези технологии в продукта си и какви конкретни ползи носи това на вашите клиенти?

AI е сериозен компонент от бъдещето на маркетинговата ни платформа Trackian. Стартираме използване на изкуствен интелект за откриване на аномалии, препоръки за разпределение на бюджети, и прогнозиране на ключови бизнес индикатори като продажби и наличности. Това позволява на клиентите ни да действат проактивно, а не реактивно. Вместо да губят часове в Excel или десетки табове с рекламни акаунти, нашите клиенти получават ясни, директни предложения как да подобрят резултатите си.

Какво представляват функциите за предложения за подобрения и оптимизации и как помагат на клиентите да вземат по-добри маркетингови решения?

Тези функции са като дигитален маркетинг съветник, който никога не спи. На база исторически и текущи данни, AI-моделите в нашия SaaS продукт предлагат конкретни действия – например кога да намалите бюджета за дадена кампания, кога да пренасочите средства или кои аудитории имат спад в ефективността.

Вместо догадки, клиентите ни вземат решения, базирани на реални данни и препоръки, готови за директно прилагане.

Каква е вашата визия за бъдещето на компанията и какви са приоритетите ви през следващите 12-24 месеца?



Визията ни е Trackian да се превърне в глобален еталон за достъпен, но мощен инструмент за маркетинг интелиджънс. През следващите 12–24 месеца основните ни цели са: разширяване на интеграциите (с платформи като Klaviyo, TikTok Ads, Amazon Ads и други), навлизане на ключови чуждестранни пазари (като Германия, UK и САЩ), и продължаващо развитие на AI функционалностите.

Освен това, искаме да инвестираме в клиентско обслужване и партньорски мрежи, за да сме по-близо до нуждите на бизнеса.



Според вас, в кои ниши България има потенциал да създаде глобално успешни технологични продукти и защо?

България има силни позиции в ниши като хостинг, маркетинг технологии (martech), финтех, e-commerce enablement и киберсигурност. Имаме таланти с отлични технически умения. Това, което ни липсваше досега, беше увереността, че можем да създадем продукти на световно ниво. През последните години обаче видяхме няколко големи български успеха, които дадоха заявка това да се промени.

Вярвам, че именно продукти, които решават конкретни проблеми на малкия и среден бизнес – независимо дали в маркетинг, продажби или финанси – са нашата сила. Trackian е доказателство, че иновациите в глобален мащаб могат да започнат и от България.