Не само е добре да се води специализирано обучение за поведението в обществото, то е задължително за всички, които работят с доверието на другите хора и за всички, които имат представителни функции. Разбирайте, това са държавно представените хора, тези, които представят нашата държава и разбира се, преди всичко хората от бизнеса, при които е насочено изцяло към директен успех в дейността. Това каза Анатолий Пазийски - дипломат от кариерата и дългогодишен началник на отдел “Вътрешен протокол и церемониал" в Администрацията на президента, водещ експерт по етикет и протокол в предаването "Метроном" по радио ФОКУС.

И допълва: "Дефицитите са много. И мога да кажа, че през последните 4-5 години забелязвам тенденция към задълбочаване на непознаването на правилата на общуването между хората. Това е фундамента на протокола, доброто общуване между хората. В този смисъл има огромен дефицит, като добавим към това и някои несполучливи практики на обучения и поднасяне на материала, свързан с дипломатическия протокол, церемониала и с правилата на практическия протокол, тоест, езика, на който общуват елитите, лидерите. Ясно е, че има много, много широка база за поднасянето на този материал, стига да има и търсене".

На въпрос какви са разликите между дипломатическия, бизнес протокол и обикновеното общуване г-н Пазийски отговаря: "Дипломатическият протокол има вече около 500-годишна история. Той е създаден в кралските дворове и е утвърден във френския кралски двор през 17-и век като железни правила на поддържане на йерархията в обществото. Крайната цел е била много проста - да се поддържа недосегаемостта на кралската особа и на благородниците, родени като такива. Всъщност допреди 100 години правилата на дипломатическия протокол и на етикета като възпитание и форми на общуване са били забранени за практикуване от народа, от обикновения човек. Наказвани са били с много сериозни глоби".

Гостът споделя, че след Първата световна война възникват първите училища и академии по протоколи и етикет, когато се заражда и възможността с обучението на по-широки маси от хора във вежливите форми на общуване и поведения:

"Те  водят до краен по-добър резултат в общуването между хората във всяка дейност, но търсенето като сякаш намалява. Някак си хората опростиха живота,  собствения си живот и формите на поведение. Но това пък показва, защо тези, които спазват протоколните норми, практическия протокол и етикет, така наречения протоколен език, са печеливши. Те печелят в това състезание, печелят хората, които знаят и протокола".

И добавя: "Не може човек да е здраво стъпил на земята и да е успешен, ако не спазва утвърдените вежливи правила на общуване. За съжаление, много малко го осъзнават, но пак добре, че има предавания като вашето, което да запознае аудиторията и хората, които все пак го търсят".

Повече за това какво е допустимото и недопустимото поведение при дипломатическите отношения и обикновените чуйте в аудиофайла.