Десетки са жалбите на граждани от сливенски регион, депозирани до националния омбудсман Дияна Ковачева. Част от тях, касаят проблеми на цели групи от хора, а не само на отделни лица. Гражданите недоволстват основно от преизчисляването на пенсиите си, от социалните обезщетения, които получават и от липсата на реална връзка с доставчика на електроенергия в региона. Това обобщи пред медиите днес Катя Вълчева – началник на кабинета на националния омбудсман. Тя, заедно с експерти от екипа на Дияна Ковачева, вече два дни са в Сливен, за да консултират сливенски граждани по различни казуси. Вчера те представиха и Електронната система, осигуряваща по-бърз достъп на гражданите и по-ефективно подаване на жалби и сигнали до институцията на омбудсмана, както и информация за тяхното движение и обработка.

Катя Вълчева обобщи в три основни групи, проблемите, за чието решение жителите на региона търсят съдействие от националния омбудсман. "Първата група е свързана с правата на пенсионерите, както с правото им на на пенсии, така и с неудовлетвореност от преизчисляване на пенсиите. Възрастните граждани недоволстват и от местна регламентация, свързана с ползването на градския транспорт, която потенциално дискриминира една част от пенсионерите спрямо друга“, посочи още тя.