Повече от двадесет години верига книжарници Orange в България съчетава на едно място богат избор от книги, канцеларски материали, играчки, настолни игри и подаръци. Клиентите могат да пазаруват както онлайн, така и във физическите магазини на веригата. Именно тази комбинация от разнообразие, достъпност и грижа за клиента прави Orange предпочитано място за читатели от всички възрасти.

Каква е историята на книжарница Orange?

Orange развива дейността си в България от 2004 г. От 2010 година насам онлайн магазинът на веригата orangecenter.bg предлага хиляди заглавия, достъпни за читатели от всяка точка на страната. Днес онлайн платформата се е превърнала в едно от предпочитаните места за пазаруване на книги и подаръци в България.

Концепцията на Orange събира различни интереси и потребности в общо търговско пространство. Този модел отличава веригата още от създаването ѝ и постепенно се разширява както във физическите магазини, така и онлайн.

Какво включва асортиментът на Orange?

Книгите са основна част от каталога, но изборът не се ограничава до тях. Асортиментът обхваща няколко направления според интересите и нуждите на клиентите:

- художествена и нехудожествена литература, детски и книги и такива за тийнейджъри, манга, комикси, учебници, помагала и заглавия на чужди езици;

- раници, тетрадки, пишещи материали и такива за рисуване, както и други принадлежности за училище;

- пъзели, настолни игри, конструктори, фигурки и творчески комплекти;

хоби продукти, за моделиране и колекционерски артикули;

- тефтери, чаши, пишещи средства, лицензирани продукти и различни идеи за подаръци.

Така в Orange може да се потърси не само ново заглавие за четене, но и подарък, настолна игра или необходимите материали за училище.

Какви възможности предлага онлайн магазинът?

Онлайн магазинът позволява поръчка от различни населени места в страната и предлага няколко начина за получаване. Клиентът може да избере вариант според това къде и как му е удобно да вземе покупката си.

Сред наличните възможности са:

- доставка с куриер до посочен адрес;

- Click & Collect с получаване от физически магазин;

- доставка до автомат за колети.

Различните варианти за доставка допълват физическата мрежа на Orange и дават възможност покупката да бъде получена по подходящ за клиента начин.

Какви допълнителни услуги предлага Orange?

Освен стандартното пазаруване Orange разполага и с услуги, насочени към редовните клиенти и избора на подаръци. Те включват:

- мобилно приложение "Orange Gifts“, което предлага достъп до персонализирани предложения;

- инструмент "Открий точния подарък“, чрез който клиентът избира получателя, възрастта и интересите му, за да получи конкретни препоръки.

Тези функции са практично допълнение към каталога, особено при търсене на подарък или при редовно пазаруване от Orange.

Физически магазини на Orange в България

Освен онлайн магазина, Orange поддържа мрежа от физически магазини в различни градове на България, включително в София, Варна, Пловдив, Бургас, Перник, Стара Загора, Добрич, Казанлък. В тях клиентите могат да разгледат продуктите на живо, да получат съвет от екипа на място или да получат онлайн поръчката си. Веригата предлага и възможност за франчайз партньорство, което допринася за разширяването на присъствието ѝ в страната.

Orange показва как традиционната книжарница може да се развива спрямо съвременните навици за пазаруване. Съчетаването на физическо и онлайн присъствие позволява на веригата да остане достъпна и актуална за различни поколения читатели.