НЗОК заплаща за дейности по медицинска експертиза, сред които: издаване на първичен и вторичен болничен лист; насочване за медицинска експертиза към лекарска консултативна комисия (ЛКК); подготвяне на документи и насочване за представяне пред териториална експертна лекарска комисия (ТЕЛК).

Здравноосигурените лица не заплащат на личния лекар/лекаря специалист, сключили договор с НЗОК, за издаване на болничен лист. Те заплащат на лекаря само потребителска такса 2.90 лв. за прегледа, освен ако не са освободени от нея. Потребителска такса за оказана извънболнична и болнична медицинска помощ, съгласно Закона за здравното осигуряване, не заплаща определена категория лица, сред които са и бременните и родилките до 45 дни след раждането, информират от Касата.

Лекарят/лечебното заведение са длъжни да издадат финансов документ за всяка заплатена от пациента сума. Контролът по издаването на финансов документ (фискален бон/бележка) се извършва от органите на Националната агенция за приходите.