14:50 / 10.06.2026
309
Изборът на правилния хостинг и домейн е фундаментална стъпка за идентичността на бранда и изграждането на потребителско доверие. В ерата на изкуствения интелект бизнесът трябва да запази критично мислене и да търси симбиоза между автоматизацията и човешката експертиза, за да не рискува качеството на услугите си. Това каза в предаването "Утрото на фокус" на Радио ФОКУС Методи Дреновски, изпълнителен директор и съосновател на JetHost.
Той ще бъде участник в конференцията Digital4Sofia, която ще се проведе утре,11 юни, във форум "Джон Атанасов" в София Тех Парк.
Според Дреновски много хора все още възприемат хостинга единствено като техническа необходимост, но той оказва огромно влияние върху имиджа. Всичко започва от избора на правилен домейн и стабилна инфраструктура. "Това показва бранд, идентичност, че самият бизнес се е отнесъл сериозно към онлайн присъствието си", подчерта той, давайки пример с използването на професионални фирмени имейли вместо безплатни платформи.
Скоростта на зареждане на сайта също е критична за психологическото усещане на потребителя. "Ако един сайт работи бавно, подсъзнателно и дори съзнателно, ние първо не разглеждаме достатъчно страници. Решаваме, че услугата от другата страна, самата фирма е некачествена“, обясни експертът.
Появата на изкуствения интелект променя хостинг индустрията, като най-видимият аспект за клиентите е бързото създаване на уебсайтове. Дреновски сподели, че неговата компания е внедрила иновативен AI инструмент, базиран на платформата WordPress, който позволява на стартиращи бизнеси да генерират работещ сайт само с един промпт. "В JetHost сме първите, които направихме възможност клиентът да напише промпта и да види как изглежда сайтът му. И след това да си го припознае и да си заплати услугата. AI навлиза, става все по-лесно, но в един момент специалистите са неизменна част от процеса, когато искаме да надградим марката и по-сериозно да развием онлайн присъствието си“, посочи Методи Дреновски.
Въпреки това специалистът изрази резервираност към пълното заместване на хората в сложни технологични сектори поради т.нар. "халюцинации“ на изкуствения интелект. "Ние не го използваме за чатботове, които да отговарят на клиентите. Проблемът там е, че има доста висока степен на халюцинации. Това създава големи проблеми с хората. Клиентите стават недоволни, търсят компании, при които няма AI чатботове. Просто се търси симбиозата между това да има асистент, който да може да свърши някаква базова помощ, но все още не успява да замести на 100% човека“, обясни той.
Съоснователят на JetHost допълни, че обработката на огромни обеми от данни чрез AI модели става и икономически неизгодна. По думите му в IT средите се дискутира, че в един момент ще се окаже по-евтино някои задачи да бъдат свършени от junior програмист, отколкото да се пусне скъп модел, защото няма да е икономически изгодно.
Експертът заяви още, че поради бързите темпове на развитие, планирането в дигиталния свят вече се прави за не повече от 6 месеца напред, и посъветва онлайн търговците да запазят хладнокръвие.
