МуHelpID е една екосистема в помощ на хората. Тя предлага две групи продукти – SOS продукти и Lost & Found продукти. Това каза Константин Касъров – експерт развитие на проекти на МуHelpID, в предаването "Утрото на фокус“ на Радио ФОКУС с водещ Ася Александрова. 

В групата на SOS продуктите може да се попълва информация за алергии, хронични заболявания, кръвна група, години и спешен контакт. Lost & Found предоставя информация за загубени вещи. "Всеки продукт има собствен онлайн профил, който потребителят сам попълва и управлява чрез уеб приложението. Достъпът до профила става чрез сканиране на QR кода и на NFC. Използвахме три добре познати технологии – GPS, NFC и QR. От профила могат да се редактират контактни данни, медицинска информация, настройки, активиране или деактивиране на определени функции“, обясни Касъров.

Достъпът до информацията е контролиран от самия потребител. В профила се попълва само информацията, която собственикът реши да бъде видима. Данните не са публично достъпни, те се показват единствено след целенасочено сканиране на QR кода или използване на NFC, т.е. когато има реална причина за контакт или помощ. Само тогава може да се види от трети лица“, поясни експертът.

Освен проследяване и контакт, системата добавя и контекст, медицинската информация, известия при сканиране и контрол от страна на потребителя. Това я прави по-гъвкава и по-близка до реалните нужди на хората, добави Константин Касъров.