Правомощията на националните контролни органи на всяка държава се простират до границите на съответната държава. Когато потребителите влизат в директно взаимодействие с чуждестранни търговци, тогава контролните органи нямат много власт, особено в страни извън Европейския съюз. Това каза основателят на платформата "Ние, потребителите“ Габриела Руменова в предаването "Утрото на фокус“ на Радио ФОКУС с водещ Ася Александрова.

Вносителят е длъжен да предостави документи, които удостоверяват, че стоките са предварително изпитани и че отговарят на всички изисквания по отношение на качеството и безопасността. Ако няма такива документи, това е повод тези стоки да не бъдат допуснати да влязат и дори да се поиска те да бъдат унищожени. "В случаите, в които по някакъв начин те са минали граница и са засечени в търговската мрежа благодарение на проверки, които контролните органи извършват регулярно, или по сигнали на граждани, могат да последват същите действия“, обясни Руменова.

Според доклад на Организацията за икономическо сътрудничество и развитие 87% от доказано опасните стоки на пазара продължават да се предлагат онлайн. Годишният доклад на системата за бързо предупреждение на Европейския съюз Safety Gate показва, че през 2025 г. са изпратени над 4600 сигнала за опасни продукти. "36% от тези сигнали са за козметика, 16% са за играчки и 11% - за електрически уреди и оборудване. Това са топ три на продуктите, които са най-рискови през миналата година. При козметиката рисковете са основно химически – съдържат се забранени съставки или такива с по-високо от допустимото съдържание. Рисковете при електроуредите обикновено са свързани с проектирането на електрическата система, която не е достатъчно надеждна, или са спестени средства и няма достатъчно добра изолация на частите под напрежение“, обясни Габриела Руменова.

Преобладаващата част от забранените стоки не са произведени в Европейския съюз. Много често липсва каквато и да било информация за страна на произход. "Съветът към потребителите е, когато закупуват дадена стока, да видят дали има информация за производителя й, дали има информация за вносителя и има ли лице, което да отговаря за качеството и безопасността на тези стоки, базирано на територията на европейска държава, което е задължително по закон“, обърна внимание основателят на "Ние, потребителите“.

Тя призова потребителите, преди да закупят дадена стока с произход страна извън Европейски съюз, да проверят дали тя не фигурира в портала Safety Gate.

''Там присъстват всички забранени стоки, за които по безспорен начин е доказано, че са опасни, с техните снимки, с техните описания. Около 100 нови артикула се публикуват всяка седмица“, допълни Руменова.

"Ние, потребителите“ получава различни сигнали, свързани с безопасността на стоките. "Част от тях са свързани с недостатъчно добро качество, което би могло да доведе до опасност на стоката в хода на нейната употреба. Това са предимно детските играчки и стоките за деца“, поясни гостът.