14:40 / 24.07.2026
124
Днес Европейската комисия изпрати на TikTok предварителни констатации, в които се посочва, че профилите на малолетни и непълнолетни лица в TikTok не отговарят на стандартите за безопасност, изисквани съгласно Законодателния акт за цифровите услуги.
В TikTok малолетните и непълнолетните лица могат да изберат да зададат профила си като "публичен“. Това означава, че всеки потребител, включително и тези, които нямат акаунт в TikTok, може да има възможност да вижда съдържанието на непълнолетни лица. Тази настройка също така позволява съдържание, публикувано от "по-възрастни“ непълнолетни лица (на възраст между 16 и 17 години), да бъде препоръчвано на всеки друг потребител на TikTok чрез емисията For You.
Това излагане може да доведе до нежелан контакт от страна на потенциални извършители и до риск съдържанието да бъде използвано за кибертормоз. Тази функция потенциално дава на непознати прозорец в живота на детето. Освен това, тъй като това, което непълнолетните публикуват, може да остане онлайн завинаги и да ги последва в зряла възраст, функцията идва с рискове от потенциални последици за цял живот.
Дори когато малолетните и непълнолетните лица избират частни профили, техните профили могат лесно да бъдат намерени чрез списъците "следващи“ и "последователи“ на други потребители, а снимките на техните профили остават достъпни за всеки, включително за потребители без профил в TikTok. Настройките на TikTok продължават да ги излагат на рискове — включително нежелан контакт, кибертормоз или хищническо поведение.
Настройките на профила са от ключово значение, за да се гарантира, че непълнолетните лица са в безопасност онлайн, тъй като те определят кой може да вижда тяхното съдържание и кой може да се свързва с тях. Съгласно Законодателния акт за цифровите услуги платформите, достъпни за непълнолетни лица, трябва да гарантират високо равнище на неприкосновеност на личния живот, безопасност и сигурност на своите услуги. Предварително Комисията счита, че настройките на профила на TikTok не отговарят на този стандарт, тъй като излагат твърде широко профилите и съдържанието на непълнолетните лица.
Комисията счита предварително, че TikTok — в съответствие с Насоките относно защитата на малолетните и непълнолетните лица — следва да коригира настройките по подразбиране на "публичните“ профили на малолетните и непълнолетните лица, така че тяхното съдържание по подразбиране да е видимо само за ползвателите на TikTok, които малолетното или непълнолетното лице е приело. Въпреки че по-възрастните непълнолетни лица може да имат възможност да споделят съдържанието си с по-широка аудитория в TikTok, съдържанието при никакви обстоятелства не следва да бъде достъпно за глобална аудитория извън платформата. Освен това TikTok следва да се въздържа от препоръчване на съдържание на непълнолетни лица на други потребители на TikTok чрез канала For You.
Тези предварителни констатации не предопределят крайния резултат от разследването.
Следващи стъпки
TikTok вече има възможност да разгледа документите в разследващите досиета на Комисията и да отговори писмено на предварителните констатации на Комисията. Успоредно с това ще бъдат проведени консултации с Европейския съвет за цифровите услуги.
Ако становището на Комисията в крайна сметка бъде потвърдено, Комисията може да издаде решение за установяване на неспазване, което може да доведе до налагане на глоба, определена от естеството, тежестта, повторяемостта и продължителността на нарушението. Размерът на глобата трябва да бъде пропорционален и в никакъв случай да не надвишава 6% от общия годишен оборот на доставчика.
Контекст
Създаването на профил представлява един от първите ангажименти на потребителите, включително непълнолетните лица, с платформа. Първоначалният избор, направен от малолетните и непълнолетните лица в този процес, оказва значително и потенциално трайно въздействие върху цялостния им опит. Поради това в своите Насоки относно защитата на малолетните и непълнолетните лица Комисията препоръчва на платформите да предоставят по подразбиране настройки на профилите, които гарантират най-силна защита на неприкосновеността на личния живот, безопасността и сигурността, и да проектират профилите на малолетните и непълнолетните лица така, че да бъдат безопасни, дори когато такива настройки по подразбиране бъдат променени.
Предварителните констатации на Комисията са част от официалната ѝ процедура за разследване на спазването от страна на TikTok на Законодателния акт за цифровите услуги, започнала на 19 февруари 2024 г. Днешните предварителни констатации се основават на задълбочено разследване, което включва анализ на интерфейса на TikTok, вътрешни данни и документи, както и интервюта със служители на правоприлагащите органи и експерти в областта на защитата на непълнолетните, злоупотребата с деца и невропсихологията. Комисията се позова на Насоките относно защитата на малолетните и непълнолетните лица, за да оцени спазването от страна на TikTok на задължението му да гарантира високо равнище на неприкосновеност на личния живот, безопасност и сигурност за малолетните и непълнолетните лица.
Разследването включва и потенциално пристрастяващия дизайн на TikTok, за който предварителните констатации бяха приети през февруари тази година. Освен това настоящото разследване обхвана достъпа до публични данни за изследователи, за който през октомври 2025 г. бяха приети предварителни констатации, и прозрачността на рекламата, която беше приключена чрез обвързващи ангажименти през декември 2025 г.
Настоящото разследване обхваща също така "ефекта на заешката дупка“ на системите за препоръчване на TikTok и риска непълнолетните лица да имат неподходящ за възрастта им опит поради невярно представяне на тяхната възраст. Разследването по тези въпроси продължава.
