Автобус закъса и остави десетки пътници на пътя между Хасково и Пловдив. Аварията се случва малко след 20.00 часа снощи по линията Кърджали - София. По разказа на самите пътници, около 30 души са оставени без информация, на студено и в тъмното, в продължение на часове.

Хората разказват още, че безуспешно са опитвали да се свържат с фирмата-превозвач, за да разберат каква е причината за инцидента и кога ще получат алтернативен превоз, защото по думите им шофьорът не е говорил добре български.

В автобуса е имало и хора със здравословни проблеми, казват още пътниците. За bTV от фирмата-превозвач потвърдиха за инцидента и обясниха, че на място е изпратен автобус на друга фирма, който да довърши курса до София. До извънредната ситуация се е стигнало заради повреда на превозното средство, която не е позволила то да продължи, заявяват още от фирмата.